Business Agility

Descripción

Las organizaciones tienen que seguir el ritmo de los rápidos cambios del mercado y mantener la relevancia para sus clientes, ya que éstos tienen acceso a más información y sus expectativas son más altas que nunca. Además, los colaboradores exigen más poder y participación en sus organizaciones.

Sólo las organizaciones ágiles que se adapten a estos cambios y a las exigencias de sus clientes y empleados triunfarán en este mercado impredecible

Objetivo General

Entender la importancia de desarrollar la agilidad para el éxito empresarial en un mercado impredecible.

Objetivos Específicos

Comprender los rápidos cambios del mercado y ser capaz de responder a ellos.
Ser capaz de responder y adaptarse a cualquier área de su negocio.
Entender que el cliente es el centro de los 12 dominios, que interactúan en 4 direcciones.

Perfil de salida

El profesional Business Agility estará en la capacidad de comprender los rápidos cambios del mercado y ser capaz de responder a ellos.

Este curso le prepara para obtener la certificación en Agility Professional Certification BAPC™.

Metodología

La metodología que se aplicará será virtual sincrónica, las sesiones se realizarán mediante la plataforma Zoom.

El instructor estará explicando en sesiones en vivo los conceptos más importantes y se profundizará con el uso de ejercicios, plantillas, casos de la vida laboral y trabajo en grupo.

Además, se hará uso de las metodologías andragógica y constructivista para fomentar el “aprender haciendo” en las personas participantes.

Contenido

Unidades Formativas	Contenido Temático
Introducción a la Agilidad Empresarial	Manifiesto sobre como ser más Ágil en los Negocios – Construyendo cambio ¿Qué es VUCA? Situación actual – PRÓXIMA GENEREACIÓN DE ORGANIZACIONES Principios y formas de Pensar – Agilidad Empresarial. Agilidad Empresarial – Ejemplos de Capacidades: Agilidad Empresarial Definiciones de Agilidad Empresarial: ¿Qué tienen en común? Agilidad Empresarial Dominios de la Agilidad Empresarial (Relaciones, Liderazgo, Operaciones, Individuos) Algunos Beneficios -Agilidad Empresarial Desafíos para la Agilidad Empresarial Recap
El Cliente	Introducción al Dominio Introducción al Dominio – Cliente – Definición Introducción al Dominio – Satisfacción del cliente Pasar de la Teoría a la Práctica: Comprenda a su cliente Pasar de la Teoría a la Práctica: Desarrollar la Experiencia del Cliente Pasar de la Teoría a la Práctica: Generar confianza Medición de la Madurez de la Agilidad de su Negocio Prácticas, Métodos y Marcos
Relaciones	Relaciones Fuerza Laboral: Introducción al Dominio Seguridad Psicológica Plan de Incentivos Atracción y Desarrollo de Talento Medición de la Madurez Prácticas, Métodos y Marcos.
Liderazgo	Liderazgo: Gestión de Personas Introducción al dominio Desarrollar una mentalidad ágil Construir Empatía Delegar Resultados Prácticas, métodos y marcos Liderazgo: Un equipo Introducción al dominio Comunicar el propósito mayor Constituya el Equipo Gane participación (Buy-In) Prácticas, métodos y marcos Liderazgo: Agilidad Estratégica Introducción al dominio Establecer una visión clara del mercado. Estrategia emergente Innovaciones creadoras de mercado Prácticas, métodos y marcos
Individuos	Individuos: Mentalidad de crecimiento – Introducción al dominio Introducción Di: “Todavía no lo sé” Celebre el fracaso del aprendizaje. Acortar los ciclos de retroalimentación. Prácticas, métodos y marcos Individuos: Excelencia Artesanal Introducción al Dominio Adoptar técnicas ágiles Automatice el trabajo repetitivo Medir la calidad de los resultados Prácticas, métodos y marcos Individuos: Sentido de Propiedad y Responsabilidad Introducción al Dominio Dar Autoridad Alinearse con los Resultados Crear Autonomía Prácticas, Métodos y Marcos
Operaciones	Operaciones Introducción al Dominio Operaciones: Agilidad Estructural Crear equipos de entrega de valor Mantener la continuidad de la Propiedad Crear equipos estables Prácticas, Métodos y Marcos Operaciones: Agilidad de Procesos Introducción al Dominio Mapear los flujos de valor Adopte Métodos ágiles Pasar a la gobernanza de auditoría Prácticas, Métodos y Marcos Operaciones: Agilidad Empresarial Introducción al Dominio Crear una Red de Flujo de Valor Crear un Portafolio Adaptable Fondeo de Resultados o Equipos Prácticas, Métodos y Marcos
La Experiencia	Operaciones La experiencia Bibliografía

Duración: 21 horas

Más información Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Certificaciones